How Complex Systems Fail

Proč stojí za pozornost: osmnáct krátkých tezí o tom, proč se složité systémy nehroutí kvůli jedné chybě, ale kvůli souběhu několika, z nichž každá sama o sobě neškodí.

Co si z toho odnést: hledání „té pravé příčiny" je po incidentu obvykle ztráta času. Užitečnější je ptát se, které obrany selhaly současně a proč je nikdo neviděl slábnout.